就当我和刘芳在柜台前激烈争吵时，突然一群人匆匆忙忙朝这边走来。</p>

原来，是奢侈品珠宝店的领导得知情况后，带着商场内的保安赶过来劝架了。</p>

我定睛一看，走在最前面的，是一位身穿黑色西装、鼻尖上架着一副金丝眼镜的中年男人。</p>

他满脸陪笑的径直走到我面前说道</p>

“先生，非常抱歉给您带来如此糟糕的购物体验，这完全是我们对员工培训管理不善造成的失误，请您多多包涵。”</p>

说完，男人猛地转过身去，又对着余怒未消的刘芳，严厉地斥责道</p>

“刘芳！你看看你这是什么态度？</p>

当初入职培训的时候，我难道就是这样教你们服务顾客的吗？</p>

你现在立刻向这位先生道歉！”男人的语气坚定而有力，不容置疑。</p>

刘芳稳稳的站在原地不为所动。只见她面沉似水，一言不发。明显的带着几分不服气！</p>

男人见状，瞬间火冒三丈，声音也随之陡然拔高</p>

“刘芳，你别仗着自己平常业绩不错，就敢这样肆无忌惮地对着顾客发脾气！</p>

麻烦你搞清楚自己的位置，老老实实做好分内之事！</p>

在这里没有人会惯着你！</p>

你这个月所有奖金和绩效都没了！</p>

马上向这位先生赔礼道歉，务必求得他的谅解！</p>

不然的话，我绝对会将你今日的劣迹上报给总部。</p>

真到了那个时候，恐怕这偌大的北京城，也就再容不下你了！”</p>

听闻此言，刘芳脸色大变！</p>

她心知肚明，一旦丢了这份工作，那后果就是不堪设想。</p>

想到此处，先前她那不可一世的嚣张气焰，便在眨眼间就消失得无影无踪。</p>

取而代之的，则是满脸谄媚讨好的笑容。</p>

她快步走到那位身着笔挺西装的男子面前，卑躬屈膝地说道</p>

“领导啊，这点小事哪里用得着惊动总部呢！不就是道个歉嘛，我马上照办就是了，您可要手下留情呀！”</p>

此刻的刘芳，简直就如同一只摇尾乞怜的哈巴狗一般，脸上挂着让人恶心至极的虚伪笑容。</p>

接着，她小步快跑到我身旁，低三下四地赔不是</p>

“先生，刚才都是我不好，千错万错都是我的错。</p>

其实也怪我自己多嘴！</p>

我也是看门外排队的顾客太多了，所以，才对李思思的工作能力产生了质疑。</p>

但我绝对没有冒犯您的意思呀，请您大人有大量，千万别往心里去。</p>

我们做销售的，怎么会不知道，那顾客可是我们的上帝啊！</p>

如果我刚才有哪句话惹恼了您，在此向您表示深深的歉意，还望您高抬贵手多多包涵。”</p>

话音刚落，她便毕恭毕敬地向我深鞠一躬。</p>

“你最应该道歉的对象不是我！而是这个尽职尽责，却又被你百般刁难的小姑娘。</p>

如果她能够宽宏大量地选择谅解你，那么我自然也无话可说。”</p>

我深深吸了一口气，努力让自己激动的情绪平复下来。</p>

“思思啊，我们可是亲如一家的好姐妹呀，我也是为了你好！姐姐我向来心直口快，有什么就说什么，如果有得罪之处，还请你多多包涵呀。</p>

现在，我就当着大家的面，向你赔个不是！</p>

你这么一个心软的好姑娘，想必一定不会把这些小事放在心上，更不可能跟姐姐斤斤计较吧？”</p>

刘芳摆出一副虚情假意、故作可怜的样子</p>

只见，眼前的小姑娘李思思，脸上挂着冰冷的笑</p>

“刘姐，您可别这样说，我可担不起的您的这句道歉。</p>

既然，我都已经决定要辞职了，那肯定是不会再在这里呆下去了。</p>

所以，你也就没必要再虚与委蛇的，当着领导的面儿演戏了。</p>

你给我们这些手下人“穿小鞋”的本事，那大家可都是领略过的。</p>

我要是在这里再干下去，那恐怕是很快，就会被你撕咬的尸骨无存了。</p>

但是作为同事，我也奉劝你一句</p>

人在做天在看，多行不义必自毙，你自己还是好自为之吧”</p>

紧接着，李思思又转过头柔声地对我说</p>

“尊敬的顾客，非常抱歉让您在这里目睹了这场闹剧</p>

因此给您带来了不良的购物体验和心情困扰，我实在不好意思！</p>

您原本打算给妻子买项链作为惊喜，这本就应该是充满喜悦和温馨的时刻，但却因为这小小的插曲而闹得不欢而散了。</p>

虽然这都是我们的错，可我还是想请您，也不要再为难刘芳了。</p>