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在职场上,我们除了兢兢业业以外,一定不要忘记察颜观色。它不但能够帮助你了解对方的真正意图,还能让你在今后的职场仕途上更加顺利。
有的时候上司想的未必就跟他说的一致,作为一个职场中人,要想抓住升迁的机遇,就必须要学会正确领会上司的意图,想上司之所想,做上司之所做。只有这样,你才能真正成为他心目中的头号升职人选。
当自己还很年轻的时候,我们总认为从别人嘴里说出来的话就是别人的真实想法,于是自己也坦言相告,做了那个最诚恳的傻瓜。然后在职场上历练几年,有些人还是不明白为什么对方说的话不是心里话。既然不是发自内心,为什么要说出来。如果你还有这样的疑问,说明你还没有彻底地成长,没有明白这个社会、这个职场的各项规则,如此这般下去,得不到升迁加薪的机会,绝对是一种必然现象。
我们必须让自己的思想成熟起来,面对领导的话也要学会了解其中的弦外之音。真正的聪明人总是能够在第一时间猜透领导的真正意图,明白领导说这番话的真正动机。所以总是事能办到领导的意图里,话能说到领导的心坎上。
在日常生活中,待人处世也应做到知己知彼,“见什么人说什么话”,对不同的人运用不同的交往之道,随机应变,才能事事顺遂。比如,在和领导相处时,就要根据领导的性格特点和其好恶,对自己的为人处世方式做一些必要的修正,以便迅速赢得领导的好感,建立起一定的感情。在此基础上,领导才会有兴趣深入了解和考察你的才干,并使你“英雄有用武之地”。黄晓飞最近得到了一个可靠消息,那就是自己的经理准备提拔一个新人做自己手下的主管。这可是一个不错的机会,何况现在自己的业绩也还很不错,去竞争这个职位也不是说没有成功的可能,为此他工作更加努力了,每天都不停地加班加点,希望自己能在最终胜任这一要职。
一次黄晓飞在加班,正好经理从他身边经过,看到他这么努力就关切地说:“该休息还是要休息的,别累坏了自己。”然后又试探着问了他一些自己未来前途规划的问题。黄晓飞满腹雄心壮志地将自己的发展计划说给经理听,还说自己计划在两年之内还要开拓自己职场的一个更好的发展前景。后来经理又跟他探讨了一些自己在管理方面的想法,没想到黄晓飞却有着自己不同的见解,他侃侃而谈,根本没有注意到经理这时候的表情。听了黄晓飞的想法,经理尽可能地保持微笑,然后频频点头,还说了一些鼓励他的话,这让黄晓飞觉得自己拿到主管这个位子已胜利在望。
一个月过去了,黄晓飞的业绩位居榜首。可是没想到的是,经理却没有选择他做自己手下的主管,而是选择了业绩平平的小张。这让黄晓飞很不服气。经过多方打听,黄晓飞才明白,原来经理是经过了四五年的打拼才坐到了现在的位置,他最大的希望是自己能够更稳固地在这个岗位上坚持下去。由于黄晓飞的业绩太突出,让他感到了一种危机感,而且听了黄晓飞的豪言壮志以后,这种危机感也得到了证实。更何况当经理与他探讨一些管理方面的问题时,黄晓飞也总是提出很多反面意见,这让对方觉得今后合作难有默契。为了更好地保住自己的位子,也为了让自己今后的工作更加顺利,经理宁愿选择一个工作业绩不好不坏,但是却很听从指挥的小张作为自己的助手,这样一来自己不但可以稳坐钓鱼台,在工作上也不会有太大的损失。
了解到了这一切的黄晓飞,心中为之一震,他开始后悔自己没有领会上司的意图,如今这个哑巴亏只能无声无息地咽下去了。尊重上司,理解上司,这是最基础的沟通工作。上司需要的下属,是一个尊重自己,站在自己的立场上,体会自己的心意,洞察自己真正的需要的下属。所以,员工要尽量理解上司,才能真正得到上司的信任和重用。在与上司的交流和相处中,无条件执行并不表示没有个人看法,但是出于对局的考虑,也不要干出彻底否定上级决策的事儿。因此,对上级的决策应在实行的过程中揣摩其意图,把握好掺入个人意见的分寸,从而达到预期的工作效果。了解上级的性格、工作方法和思维方式,不仅可以在实际工作中去揣摩,还可以通过各种途径,如单位聚会、与上司一同出差等机会与其交流,增进彼此了解,以便在工作中更好地配合领导的意图,提高工作效率。
其实,每个领导都希望自己的下属能够按照自己的意愿去办事,但是有些时候出于某种考虑,或是为了维护自己的公众形象,很多事情不好说出口而已。这时候作为下属,还是应该领会对方的意思,知道自己该做什么不该做什么。这是一门学问,也是一门艺术,它不是一味地溜须拍马,而是要你仔细地去观察了解上司的性格、脾气、爱好,即使做不到和上司“心心相印”,但至少也不会因为“哪壶不开提哪壶”而酿成无法弥补的错误。