“是个阿姨。”柜面说：“因为通知了你过来，所以那个阿姨也没给我们留联系方式。”

汤小同一愣，随即抱怨道：“你怎么不留电话呢？！这明摆着应该留个电话啊！”

柜面本来还想提醒他，说钱楚看过那阿姨手里拿着的手机，说不定记得微信头像，结果汤小同态度很冲的抱怨了这么一句，柜面也不高兴，“你自己的客户，你自己都不维护，我怎么有他们的联系方式？再说了，那阿姨一直在那等着，左等右等你一直不来，怪得了谁？”

汤小同更加恼火：“现在客户人没在公司，我到哪找人去？怎么你是坐柜台的，这点事都处理不好？难道我要是不来，客户就不能申请理赔了？”

柜面老师一下火了：“我打电话通知你，你说你来处理。你的客户你来处理，本来就是你的事，现在怎么着，人不见了，就打算赖我头上了？讲点道理行不行？”

“谁不讲道理了？”汤小同的声音更高，“你自己没本事，一点小事都处理不好，让客户就这样走了，你还好意思说别人？”

两个人都是年轻气盛的年轻人，很快就争了起来，如果不是几个内勤人员揽着，都发展到了动手的地步。

柜面老师个子不如汤小同高，其他人都担心他吃亏，所以拼命把两人拉开，甚至惊动了李真：“外面怎么这么吵？天大的事坐下来沟通不行吗？还要在公司打架了？”

柜面直接开口：“李总，这事你来评评理……”然后把事情讲了一遍，气愤道：“正常出勤你不来公司，错过了客户，还要我们打电话通知睨才来，现在怪起别人来倒是积极。”

汤小同反驳：“你是内勤，你是柜面，就是负责接待上门的客户和后续处理的，怎么着？你的工作职责都没做好，你也好意思？！”

这边的动静惊动了正在开二早的各部门，大家纷纷探头朝这边看过来。

李真一见，冷着脸说了句：“都少说两句。就这么大点事，还要闹多久？保不准是客户临时有事等不及走了，如果对方是来申请理赔的，这次没有报案，下次自然会再次找过来，哪里需要你们脸红脖子粗的吵起来？”

李真看了汤小同，冷冷道：“全职人员来公司签到，这是考核的一部分，今天的事，你本来就应该准时准点考核，否则你的考核也是问题。还有，内勤人员是配合你们工作的，不是供你们驱使的，搞清楚立场和位置。”

说完，李真转身走了。

汤小同看着李真的背影，冷哼一声，没有说话。柜面也冲着汤小同冷哼一声，转身进了柜台里面重新工作。

一场小小的闹剧很快消失殆尽，至于是否还有残留的愤怒在，外人便不得而知了。

小会议室内，钱楚主持的二早终于结束，螳螂身侧的空位置，只有张菲菲的笔记本在，人却一直没有回来。

参加二早的人数众多，所以谁也没注意到少了一个人。

等人都散开后，张菲菲才悄声无息的跑了回来，另外几个人一直在等她，见她回来，都是嘴型无声的追问，张菲菲见几个新人正围着钱楚谈话，她指指外面：“……我们到外面再说！”

倒了外面，张菲菲跟另外几个围成一团，“那个阿姨说是她闺女买的保险，她不知道是不是她闺女签字，不过，她说记得她闺女是去年结婚的，那份保险，她闺女说是买给她自己的结婚礼物，她也没看到有人到她家里签保险，因为那一阵她出去度蜜月了。但是我们现在具体不知道什么情况……”

螳螂拽拽张菲菲：“刚刚，就是二早的时候，汤小同跟柜面老师吵起来了。说那个阿姨走了……吵的挺凶，差点打起来！”

张菲菲眼睛一亮，“真的？”

几个人正在说话，突然听到钱楚的声音：“你们几个聚一块干嘛呢？”

最近几个人表现都不错，所以钱楚对他们相对也关心一点。

“哦，我们刚刚在讨论一个病例呢，本来还想去问你的，现在没事了。”张菲菲笑着说：“好了师傅，我下午还约了客户，我要先溜了溜了！”

其他人几个人也纷纷起哄，快速的散开。

钱楚站在原地，总觉得他们几个鬼鬼祟祟的，笑容都很暧昧的那种。

张菲菲和螳螂几个人兵分两路，螳螂和另外一名小姑娘负责跟柜面老师套近乎，张菲菲则以代替师傅探望病人的为由，直接去医院找那阿姨，并想方设法弄到阿姨闺女以及丈夫的亲笔签名。

然后跟螳螂那边拿到的保单签字和签名作对比，赫然发现双方的签名和笔迹没有丁点相同的地方。

张菲菲看着保单上丑丑的签名，冷不住笑了一声，“这字，小学没毕业吧？”

螳螂看他一眼，“很多人大学毕业的字，写的比小学没毕业还丑，我就是。”

张菲菲：“……”

张菲菲想了想，“现在，我要去找客户，那阿姨说，她女婿晚上才能回来，明天我还要再去一次，我要让他们辨认这字到底是不是他们写的。”

另外几人一听，也跟着有些高兴：“总算找到了把柄，这次，我看他有没有报应！”

-

当张菲菲几人齐齐站到钱楚面前，把几个人联合起来调查的各种证据扔到钱楚面前的时候，钱楚还一脸懵圈，“这些是什么？”

“这些是铁证。”张菲菲说：“我们抓到了汤小同的把柄！”

钱楚把那些复印件以及录音等东西拿过来，挨个看了一下，“代签名？”

张菲菲点头：“对，就是带签名！汤小同的客户因为去结婚大事买保险给自己当礼物，还去了国外度蜜月，汤小同为了赶上去年的旅游方案，所以利用客户已经提供的资料，擅自把保单先签了，上面的这段话以及客户签名，都是他自己签的。而且，在客户回国后，他也没有修正！由此可以看出，他根本就是一个老油条！”

钱楚看看资料，沉默了好一会，才问：“那你们现在打算怎么做？”

“还能怎么做？证据确凿，当然是举报他！”张菲菲说：“我就不信，铁证如山，还能举报不了他！”

钱楚点点头：“确实，这次举报的话，处罚下来，汤小同肯定大伤元气。只是，”她看着几个人：“你们这样做，客户怎么办？她躺在医院，不能动不能说，昏迷状态，家里可能还需要急用钱。这份举报送上去，公司必然会核查整个方案，那么他们就算报案理赔，短期内也不可能获得。还会成为核查的对象。”

“什么意思？难道我们还不能举报？”螳螂有点急，“我们都等多少天了？”

钱楚对他安抚的笑了笑，“不是不能举报，而是再冷静的想一下，能不能不要影响到客户的理赔。这件事有错的汤小同，但实际上对外界来说，是公司的流程问题。换句话说，在这件事里，客户是无辜的，我们不能因为我们的想要举报某个人，影响到客户的理赔。我的意思是，可不可以让客户的理赔申请通过了，再举报这件事？”

几个人面面相觑，最后张菲菲坚定的摇了摇头：“师傅，不是我们不相信你，也不是我们不给你面子，而是这个机会太好了，错过了这次机会，我们都不知道以后还有没有机会，如果后续汤小同把所有手续都改正了，那我们还能怎么办？”

钱楚抿了抿唇，“所以你们就是想要把这件事举报上去，不管客户那边的情况？”

“我们管不了那么多，毕竟，他们也没人管过我们呀。我们被骗的时候，谁来保护我们的利益？”张菲菲说完，伸手把那些资料收集起来，“今天我们一定是要举报的。”

收集起来后，张菲菲也没走，而是看中她，“师傅，你就说，你帮不帮我们吧，如果你也不愿意帮我们，那这件事，我们就自己上了。”

钱楚揉了揉太阳穴，“资料留下吧。但是先说好，我把资料递交上去，至于公司怎么处理，不是我能左右的。”

“你只要交上去，肯定比我们交上去有用。”螳螂说：“谢谢你师傅，我们虽然看起来没什么损失，但是我们是真的气不过，欺人太甚了，把所有人都当傻子糊弄，他自己占便宜。凭什么？”

钱楚点头：“行吧，我知道了。”

等几个人都走了，钱楚忍不住叹口气，人啊，就不能做缺德事，看看这几个人，对着汤小同简直就是不死不休啊。

她重新看看那对收集的证据，都是复印件，又没有公正顶多算举报材料吧。

她考虑到客户，是希望能拖延一阵子的，只是那几个人的愤怒超出了她的想象，这材料不递上去不行啊！