聂飞就有些无语,现存的客户倒是有一些,有两页纸那么多,关键是这已经损失掉的客户太多了,足足七八页纸,密密麻麻的,看得聂飞心中都有些发麻,如果说这些客户都还在这里拿货的话,那精雕分厂的生意可好得不得了。
聂飞看得清楚,这些客户的后面都写着至今拿货的总额呢,最多的客户是在三年的时间里拿了三百多万的货,这已经算很不错了,想了想,聂飞就把陈辉给叫了进来。
“这上面已经不再拿货了的客户,主要是什么原因?”聂飞将那份丢失客户的名单推了过去问道。
“前面的我不太了解,毕竟那都是很多年以前的客户了,那时候我还没来通海公司上班呢。”陈辉如实回答道,“不过这些客户我们都联系过,有的要么是做亏本了已经不做了,要么就是转行做别的了,毕竟咱们这个精雕艺术玻璃一来易碎,二来还挺重,三来可替代的东西太多了。”
“还有一些客户是直接去沿海某些省份的厂里拿货了,那边的单价比咱们的要便宜,而且发货的速度比咱们的也要快。”陈辉又说道。
“嗯!”聂飞思索着点点头,这家伙说的句句在理,“你看有没有办法将这些客户给拉回来?”
“这个只能是尽力,不过都很难!”陈辉摇头说道。
“你们现在的工作是做什么?怎么去挖掘新客户?”聂飞又问道,虽然他不去纠结为什么精雕分厂只有这么几个人在负责业务,但是他却对这些人如何拉新客户感兴趣,如果说新客户进不来,工厂也就不会有太多的订单。
“又或者说精雕分厂一百二十名员工,他们的生计全都维系在你们五个人身上啊!”聂飞又笑着说道,“陈辉组长,你们的压力很大啊,客户是怎么发展的,你跟我具体讲讲。”
“现在老客户的话,主要就是靠感情上的维系,还有就是价格上面的优惠。”陈辉想了想便说道,“聂总,这些个老客户我们基本上是每隔一个礼拜就会打电话关心情况,逢年过节的还要给他们发信息打电话问候,甚至是自己掏钱买点小礼物给他们送过去,比如说中秋买月饼,端午买粽子。”
“关于新客户的话,我们现在就只能是在网络上去找一些客户,不过效果都不是特别的大!”陈辉又继续说道。
“为什么不大呢?”聂飞问道,“咱们有没有在网络平台上开店?”
“这个倒是没有,咱们是做产品批发的,不是做零售的,艺术玻璃这种东西不像家店,家电送货上门,一般那些大品牌当地都有售后服务,可以上门来安装。”陈辉继续说道。
“咱们这种玻璃制品,没有专业人士根本就行不通。”陈辉又说道,“所以零售对咱们来说,简直就是不可能实现的,如果说有地方没安装到位要是掉下来了,那出人命都是有可能的。”
“那对于接下来的销售,你有什么打算没有?”聂飞也问道,既然这家伙是销售组的组长,聂飞就想看看他有什么好的办法没有。